个人声音信息被强制采集用于企业AI模型训练？涉事学校、企业回应

近日，一名 IP 属地为湖北的网友小刘（化名）发帖称，自己被学校要求录制日常对话音频，用于企业 AI 语音模型训练，并称该任务与专业课成绩挂钩，她告诉大河报《看见》记者，未完成者将面临 " 成绩不合格、必须重修 " 的后果。

该帖引发广泛关注，评论区多名 IP 在湖北的网友指称，湖北某职业学院也有类似情况。该校多名学生向记者反映，学校近期实行 " 校企融合实训项目 "，项目内容包含 " 语音标注 "，实为音频录制。记者注意到，上述音频信息均提供给安徽某飞科技有限公司使用。

11 月 27 日，涉事公司工作人员回复大河报《看见》记者称，应该是公司的供应商与学校开展的合作，他们此前并不知情，" 我们肯定是要求自愿的，涉及到个人生物信息是很严肃的事情 "。27 日下午，涉事学校、湖北省教育厅等针对此事回复了记者。

11 月 26 日，大河报《看见》记者联系到发帖网友小刘，她表示学校要求他们要在 11 月 30 日前完成音频采集工作，并表示完成录音的同学部分课程可获平时分满分奖励，未完成同学则 " 该门专业课平时成绩不合格，且此门专业课期末考试不能及格，必须重修 "。此外，小刘称，学校也未告知是否有相应报酬。

她提供的一份《声音采集安全声明》显示，所采集声音将用于声线训练、语音合成及变声模型等技术开发，并授权给安徽某飞科技有限公司（以下简称 " 安徽某飞科技公司 "）全线产品使用。尽管已有一些同学配合完成录音，小刘及部分同学仍对此表示疑惑与不满，出于隐私考虑，她未向记者透露所在学校名称。

此外，记者注意到，该帖已引发广泛讨论，部分 IP 属地为湖北的网友反映，湖北某职业学院也存在类似情况。该校多位学生反映称，近期学校开展了包括 " 电商客服 "" 语音标注 "" 游戏直播 " 等在内的校企融合实训项目，学生必须选择其中一项完成。

据学生小杨（化名）介绍，" 语音标注 " 即为音频录制，内容为日常对话，如 " 好久不见 " 等。完成相应数量音频后可获得一定的报酬，但具体用途和数据处理方式未明确说明，这也是小杨不愿参与该实训项目的主要原因之一。

小杨称，录音内容要求为日常对话，如 " 好久不见 "" 最近在忙啥呢 " 等，完成语音录制的学生可获得 1500 元左右的收入，" 承诺的是 1 条音频时长是 1 个小时，价格是 15 元，每天需要完成 4 条音频，完成 100 条能给 1500 元。"

小杨向记者提供的一份 " 数据授权书及知情同意函 " 的截图显示，被授权人也是安徽某飞科技公司，其中提到音频数据的用途为 "AI 模型训练 ""AI 音色训练 "" 甲方及其关联公司的语音类产品、其他类似产品或服务（含商业 / 非商业目的）"，值得注意的是，这些音频的使用年限为 " 自签约日起 30 年内有效，且甲方享有续约权 "。

不过该授权书中也提到，其设置了授权撤回机制，被采集音频信息的个人有权申请撤回授权，撤回后甲方即甲方开展合作的 AI 公司将停止用于 AI 模型训练。

此外，记者注意到，湖北某职业学院数智商贸学院官网曾于 11 月 6 日发文称，该院围绕电子商务、直播电商、跨境电商、物流管理等开展多个校企融合实训项目，其中并未提到音频采集等。

11 月 27 日，记者联系到涉事企业安徽某飞公司的工作人员，对方回应称，公司已于前一日知悉此事，并表示该合作应为供应商与校方直接对接，公司此前并不知情。

该工作人员表示，他们公司要求参与音频录制的当事人必须出于真实意愿，以确保录音情绪自然、内容合格。" 如果（参与录制的人）情绪不好，录的结果就很难合格。" 他向记者强调，" 这是个人的生物信息，是很严肃的事情。"

" 我们在跟供应商沟通的时候，曾提到过不建议跟校方合作。" 他表示，之前合作过的一些供应商是找 " 宝妈 " 或寻求兼职的居家人员，" 我们给出去的平均价格是几十块钱一小时 "，供应商再从中抽取一部分利润。

他还透露，自己从事音频采集领域已有十多年，相关技术已广泛应用于微信语音转文字等日常生活场景。

据天眼查 APP，安徽某飞科技公司成立于 2019 年，今年 8 月新增多项软件著作权，涉及数据标注运维系统、采集语音处理 APP、语音采集 APP 等。

27 日下午，记者联系到湖北某职业学院办公室，对方称将由相关部门去联系核实，记者多次拨打该校数智商贸学院电话，均无人接听。

随后，记者联系到湖北省教育厅相关部门，在知悉相关情况后，接线人员称不便接受采访，可由相关学校学生联系该部门反映问题。

有业内人士在接受媒体采访时透露，目前 AI 行业获取用户语音的主要途径包括用户回传音频优化、第三方采购及开源数据爬取，但必须遵循知情自愿原则，并在数据采集与使用中符合相关法规。用户的声纹属于个人敏感信息，在音频处理或训练前，必须明确告知用途并取得用户同意。

数字化时代，个人信息保护面临极大挑战。北京康达（郑州）律师事务所姚坤律师表示，为保护公民的信息安全，《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，具有明确、合理的目的，收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围。不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息，不得过度收集个人信息。

一般情况下，搜集个人信息需征得其同意。特定情况下，比如为应对突发公共卫生事件、或公共利益实施新闻报道、舆论监督等，可不经本人同意。但上述情况不属于特定情形，如果校方将录制音频纳入学业考核，属于过度搜集个人信息。学生可依法向校方及学校主管部门反映情况。信息已被搜集或泄露、造成损失的，学生可依法提起民事诉讼，要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

河南泽槿律师事务所主任付建认为，企业应当以显著方式告知学生采集目的、用途且单独取得学生同意，并且不得通过捆绑等方式变相强制授权，需有合法明确的用途，不得过度采集无关内容，并且需采取加密等严格保护措施。如有关部门未征得学生同意就采集个人生物信息，则违反《个人信息保护法》，学生可向学校所属的教育主管部门、网信部门、数据管理部门等投诉。

二十一世纪教育研究院院长熊丙奇表示，如果让学生录制音频来参与 AI 训练，就必须遵循自愿原则，完全尊重学生的意愿。如果校方通过校企合作的形式变相将音频录制与学分、成绩捆绑，则应当叫停，" 这种做法不利于对学生进行 AI 伦理教育，因为 AI 伦理教育很重要的一部分就是教育学生如何去使用 AI，其中就包括要保护学生个人的隐私。"