爱玛电动车一把钥匙开多辆车?爱玛回应
近日,有网友有网友发视频称,自己一把钥匙竟然打开了多辆爱玛电动车。而记者发现,在小红书上,也有不少网友分享了自己类似的经历。对此,记者采访爱玛电动车客服时,客服人员表示,建议网友到门店进行查验,并称客服没有收到类似投诉。记者也联系了爱玛公关部的相关人员,但是也未给出相应的反馈。

据网友视频显示,自己一把钥匙竟然打开了多辆爱玛电动车,并拍下了视频为证。还网友也在评论区分享了自己的经历,其表示,自己骑了一个月的车,才发现骑的是别人的,自家的车一直锁在地下室。
在小红书上,也有不少分享了自己的故事。一位网友表示,下午去车库准备骑车,走到早上停车的位置没看到车,后在充电桩那里找到了,但走近一看,车连着充电线,挂钩上挂着东西,旁边站着一位男士正拿着手机准备扫码充电。网友跟他说这是自己的车,但该男子一脸震惊,并解释说,他是骑他女儿的车去买菜,因为两台车很像自己也没分清,而且他的钥匙还能打开尾箱。网友这台车是 2022 年买的,3 年第一次遇到这种情况。

还有一位网友发帖称:想知道为什么我插钥匙连接自己车辆蓝牙后,别人的车也可以连接我的蓝牙并且启动了。该网友还并附上了一张照片。
对此,记者曾向爱玛公关人员进行了询问,工作人员表示,需要向公司报备后,有工作人员回复,但是截止发稿并未收到回复。随后记者又以用户身份联系了客服。客服人员听后表示,并不清楚这个事情,也没有收到类似投诉,并表示如果有疑问可以联系购车门店进行解决。
但据此前有媒体报道,曾有爱玛客服回应表示,虽然钥匙不是设计为每辆车通用,但由于锁芯存在类似五金店售卖的机械锁的概率问题,可能会出现两个锁芯相似的情况。
而有业内专家分析,机械锁芯互开率有一定概率,同一品牌车型出现钥匙通用,可能是锁具供应商为降成本,减少了钥匙齿形组合变化,导致重复率过高。
(综合整理)