5月18日晚间，洁丽雅通过其官方渠道发布《严正声明》，声明指出，近日网络上出现关于洁丽雅家居股份有限公司、董事长及其家属的谣言，公司虽始终保持克制，但谣言的持续发酵和恶意揣测的扩散，已对公司的正常经营秩序和相关当事人的个人名誉造成了恶劣影响和严重伤害。洁丽雅表示，针对网上恶意造谣、抹黑行为，已向公安机关报案，对编造、散布不实信息，以及恶意攻击、抹黑公司及个人的行为，将依法追究法律责任。
同时，洁丽雅还在声明中附上了浙江省诸暨市陶朱派出所的接报回执，回执单显示，报案人章晓梅（据公开信息，为洁丽雅创始人石昌佳之妻）报警称，网上有人恶意传谣其与继子石磊的现任妻子章晓燕为姐妹或堂姐妹关系，另有人传谣其与丈夫石昌佳所生的儿子石晶为私生子。导致广大网民被误导并大量传播，对其个人名誉造成严重损害，要求公安机关查处。
这场“豪门狗血”风波的源头，可以追溯到洁丽雅近年来为拥抱年轻消费者而进行的大胆品牌营销转型。2024年，一部名为《毛巾帝国》的系列短剧在抖音等平台爆火，播放量超过1.2亿次。该剧的编剧、导演和主演正是洁丽雅创始人石昌佳的孙子、被网友戏称为“毛巾少爷”的石展承。短剧以豪门商战、家族内斗为戏剧外壳，虚实结合地演绎了毛巾企业的传承与竞争，其中“忙碌的爷，领奖的爸，反派的叔和闲置的我”等台词迅速出圈。
剧中角色“毛巾大王”、“毛巾小王子”和“二叔”分别对应现实中的创始人石昌佳、现任董事长石磊（石展承之父）以及总裁石晶（石昌佳次子）。真实家族企业背景与网络短剧相结合的创新营销，成功为洁丽雅带来了巨大的流量，石展承的个人抖音账号粉丝量迅速逼近百万。公司还顺势注册了“毛巾二叔”等商标，试图将流量转化为品牌资产。
直到今年5月14日，洁丽雅高调举办创立40周年庆典。本是展示企业实力与战略的盛会，但庆典现场的家族合影、发言视频等素材在社交平台传播后，却被无数网友以“显微镜”般的视角进行解读和分析。短剧中虚构的“豪门争斗”剧情被部分观众不自觉地带入现实，关于石家股权架构、家庭成员关系的各种猜测和“脑补”开始滋生蔓延，一场品牌庆典意外演变为一场全民围观的“现实版《溏心风暴》”。
尽管“毛巾少爷”石展承与其二叔石晶在风波后仍共同出镜发布视频，维持着“相爱相杀”的互动人设，但并未直接回应争议。随着舆论发酵，各类恶意谣言持续扩散，逐步从家族八卦升级为恶意抹黑。
作为国内家纺行业的龙头企业，洁丽雅始创于1986年，从浙江诸暨的一家毛巾厂起步，历经四十年发展，已成为集纺纱、织造、染整、营销、物流于一体，以毛巾为核心，涵盖家居清洁、床上用品、贴身服饰等多品类的综合性家纺集团。其品牌价值也从2018年的105.45亿元一路攀升至2024年的358.49亿元，连续12年蝉联中国家纺行业品牌价值第一，2025年品牌价值进一步增长至402.95亿元。经营层面，洁丽雅在现任总裁石晶的推动下，公司线上销售额从2017年的约2亿元迅猛增长至2024年的突破40亿元。