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双流机场携手西藏机场集团等开展西藏航线中转服务品质提升活动

今年,是西藏自治区成立60周年,也是西藏民航通航60周年,为积极践行“人民航空为人民”行业宗旨,2025年8月29日,成都双流国际机场携手民航西藏自治区机场集团、西藏航空、四川省机场集团地服公司,联合开展西藏航线中转服务品质提升活动,签署《党建引领西藏航线中转服务品质提升四方结对党建共建战略合作协议》,以党建为纽带,聚焦进出藏中转旅客服务,合力打造高效、便捷、温馨的进出藏中转服务品牌,提升旅客出行体验,赋能川藏地区航空运输事业高质量发展。当悠扬的汉藏歌舞在候机楼翩跹,珍贵的历史影像在展廊间流淌,这条承载着一甲子民族团结情谊的“空中金桥”,正以焕新的服务品质,为雪域高原注入新时代的澎湃活力。

历史回响:雪域天路上的成都印记

1965年3月1日,随着首架伊尔-18型民航客机成功降落当雄机场,标志着“北京-成都-拉萨”航线正式通航,雪域高原正式架起连接世界的天梯。1995年4月28日,一架从成都起飞的波音757客机划破横断山脉的寂静长空,降落在海拔4334米的昌都邦达机场,标志着这座当时“世界海拔最高的民用机场”正式通航。60年风雨兼程,成都作为进出青藏高原最核心航空枢纽的地位历久弥坚。其中,双流机场依托成熟的地面交通配套、完善的机场设施硬件以及深厚的旅客出行习惯,成为通达西藏最主要的航空运输集散地。

据统计,2024年双流机场中转航线前10大客流量排名第一的为“拉萨-双流-深圳”,前10大航线有9条均为拉萨始发或目的地航线。同时,2024年拉萨机场始发航线客流量第一的为“拉萨-双流”,达到161.39万人次,占拉萨机场吞吐量的26.8%。

安逸中转:双流机场持续提升进出藏中转服务品质

活动当日,西藏机场集团正式发布“我帮您中转”服务品牌(经双流,蓉易转),两地机场特别邀请了乘坐第一班拉萨至成都TV9957航班中,29位经双流中转的客人,作为“幸运体验官”,沉浸式感受双流机场的中转服务体验。“从拉萨出发时,工作人员就提醒我将在双流享受中转服务,”旅客陈女士表示,“抵达双流后,工作人员热情引导,从下机接引、后续值机办理到行李转运,全程无缝衔接,还贴心地赠送了纪念品。整个中转过程高效顺畅,仪式感满满,体验非常棒!”

今年3月,双流机场发布“巴适空港”服务品牌及八大服务产品,其中,“安逸中转”“幸福全程”等服务产品成为进出藏中转旅客的福音。据双流机场工作人员介绍,此次进出藏中转服务产品的打造,是对“安逸中转”的进一步拓展和延伸,旅客从西藏所有通航成都双流的机场出发,搭乘所有执飞西藏至成都双流的航空公司,经双流机场中转,符合中转衔接条件时,旅客可在出发地机场直接打印两段登机牌,到达双流机场后,无需提取行李和出隔离区,可“打甩手”直接搭乘下一段航班,大大减轻了旅客负担。“幸福全程”项目则联合双流区政府、成都市美术馆等打造“海蒂花园”“栖川美术馆”“熊猫儿童乐园”“爱阅空间”公益图书馆等多个主题候机体验场景,让旅客在匆匆中转行程中,感受到成都的诗意与文化。

“双流中转·畅行西藏”:精彩活动点燃夏日旅程

活动期间,双流机场T2航站楼化身历史与文化的展廊。“雪域天路六十载 服务西藏谱新篇”西藏民航通航60周年主题摄影展,通过一幅幅珍贵的历史照片,生动展示从1965年开通第一条进藏航线至今,成都与西藏之间航空交通的沧桑巨变与辉煌成就。展板前,不少旅客驻足观看,静静感受这条“天路”的变迁。

营销推介花车前聚集了众多旅客,双流机场、各航司工作人员详细介绍进出藏优惠机票、西藏旅游门票酒店优惠、顺丰免费行李配送、双流机场云享、悦享酒店住宿优惠折扣等系列优惠产品。据悉,与同程旅行合作的西藏航线旅客出行权益产品营销活动将持续至9月30日。

活动现场汉藏歌舞表演区气氛最为热烈。融合汉藏元素的歌曲、舞蹈、乐器表演吸引了众多旅客拍照留念,充分展现川藏两地文化交流的深厚底蕴。

随着“雪域天路六十载 服务西藏谱新篇”西藏航线中转服务品质提升活动的持续推进,双流机场与西藏机场集团等单位已明确未来深化合作的关键方向,两地机场将持续做优做强空空中转业务,推动西藏地区的航空出行中转便利化,全面提升空地衔接效率与旅客中转出行体验。这条跨越六十载的“空中金桥”,在两地机场和相关单位的坚实支撑下,正以更加舒适、便捷、智慧、高效的姿态,迎接着八方来客,继续书写着连接雪域高原与世界、促进民族团结与区域繁荣的时代篇章。

来源:双流区委宣传部

原标题《“雪域天路六十载 服务西藏谱新篇”双流机场携手西藏机场集团等多方单位开展西藏航线中转服务品质提升活动》