好好的景区,怎么就搞起擦边了

作者 |  肖瑶

编辑 | 赵淑荷

近来热度不减的景区 "NPC",频频引发争议。

5 月 2 日,江西葛仙村就 NPC" 小黄鱼 " 的部分互动形式,发布致歉声明, 称要引导表演重心回归文化内核,打造老少皆宜的沉浸式体验。

起因是 5 月 1 日,《人民日报》点名了该景区 " 小黄鱼 "" 鸡公 " 等 NPC 的 " 擦边式互动 ":盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,并称这种擦边式 " 流量陷阱 ",难以支撑文旅沉浸式业态的长期运营。

用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里的 NPC

景区 NPC 在全国遍地开花,原本是将游客的游览从 " 观光打卡 " 转化为 " 沉浸式体验 ",但逐步走向了低俗化:壁咚、借位亲吻、过度肢体接触、用嘴送棒棒糖等桥段屡见不鲜。擦边操作背离了 NPC 搭建游客与文化连接之桥的初衷,拉低了文旅行业格调。

2026 年上半年最后一个小长假 " 五一劳动节 ",全国出游热度再攀新高。据文化和旅游部数据估算,2026 年五一假期国内出游人次预计达 3.32 亿,同比 2025 年增长 5.7%。

与高热度相对应的,是各地景区为招徕游客竞相 " 整活儿 "。不少景区推出五一周限定的活动、演出,一些景区采取部分门票折扣优惠,但也有部分景区及地区,在过度竞争的市场环境下变得畸形。

游客走入景区游览,希望看见的是美,却极其容易被各式各样人为矫饰或缺乏创意的雷同设置 " 丑 " 到。

2025 年 10 月,陈岚到贵州一处 5A 级 " 溶洞 " 景区游览,排队乘船入内,洞里挂满了五颜六色的彩灯,仿佛走进一家阴暗潮湿的 "KTV"。

溶洞里五颜六色的彩灯 / 南风窗 郭嘉亮 摄

溶洞是南方部分地区自然形成的喀斯特地貌所致,应当让人感受其鬼斧神工的自然美学,但遮蔽一切的彩色灯饰,画蛇添足的布景,规划不当的秩序,毫无灵魂的 " 打卡 " 墙 ……" 让人顿感下头 "。千里迢迢将自己置身于这样的景区之中,很难不对自己感到愧疚。

硬着头皮,蹚过千篇一律的青石板路商业街,举目一看,一张写着 " 我在 ××× 很想你 " 的高饱和蓝色牌匾,把关于此地的历史时空和当下境况,一扫而净。

在一些国内景区旅游,你总能被这样的时刻当头棒喝。地域历史、人文肌理和自然逻辑,纷纷让位于算法筛选出的 " 高传播性符号 ",让人审美疲劳的 " 爆款 "、机位,越来越远离普通人的感受,远离真正的 " 美 "。

越来越多的游客,与其说在旅行中审美,更像在对景区审 " 丑 "。批评有其意义,但我们也应当意识到,更为重要的是,美与不美,分别是如何诞生的?

是什么造就了我们的景区?

怒吼的暴力

2025 年雨季,武汉杨泗港长江大桥在下雨时自然形成的水帘,忽然在社交媒体上走红,当地人迅速抓住流量,在桥下铺设了五颜六色的氛围灯,并在最多人拍照打卡的、正对大桥下方的空地上,用宋体彩绘了 " 武汉 " 两个大字。原本浑然天成的偶得之景,变成了人为创造出来的网红景观。

2019 年," 江南四大名楼 " 之一的江西滕王阁,也对夜景灯光进行了一次 " 升级 "。原本以古朴暖色调为主的灯光效果,替换成了轮番闪烁的大红大紫彩色灯效,被网友戏称为 "80 年代歌舞厅 "。

滕王阁的彩色灯效 / 图源:南昌发布

北京大学建筑与景观设计学院副教授李迪华,用一个词来形容这种视觉上的 " 吵闹 " —— " 怒吼 "。

在李迪华看来,许多景区的景观都在尽可能地追求 " 具象 " 和 " 大 ",大面积的人工植物、大字标牌和 " 大红灯笼 ",用力制造一种热闹、繁杂的视觉效果,先入为主地闯入人的视线,薅夺人的注意力和定义权。" 通过制造一个视觉的对象,发出嘈杂的‘喊叫’:‘过来,过来,过来看我,看我叫什么名字。’ "

一次,李迪华与学生到张家界世界自然遗产地调研,在金鞭溪一处名叫 " 猪八戒背媳妇 " 的观景地附近待了一整天。那一天里,李迪华听见几十个导游向团队游客介绍," 那块半悬空中的巨石是猪八戒,巨石上的瘦小的马尾松是他媳妇;有的说猪八戒的媳妇比猪八戒还胖,那棵马尾松才是猪八戒;还有的甚至说,猪八戒怀里抱着媳妇,背上背的是别人的媳妇 …… 一派胡言,却博得游客的欢笑。"

张家界国家森林公园里的 " 猪八戒背媳妇 "/ 图源:张家界文旅

李迪华发现,整整一天,竟没有任何一个导游,从地质、气候和植被的角度,向游客科普这个峰林奇观是如何形成的。

" 人喜欢猎奇。" 李迪华说," 一个猪八戒背媳妇,就能满足我们的好奇心和猎奇心。"

在世界闻名的旅游胜地桂林,李迪华记得,一次,他想在傍晚去看看作为城市地标的象鼻山,远远地发现整个景区亮堂堂的,从湖水到山林都挂上了五颜六色的霓虹灯," 强迫人从炫光里看清夜色里的山水 "。

当地的溶洞景区,也让李迪华感到不安。洞内挂满了各色彩灯,过度的灯光照射,让本来不适合植物生长的溶洞长了不少青苔、小草,石笋、石柱开始因生物风化被破坏。" 居然没人指出,让你应接不暇、心绪迷茫的彩灯是不美的。"

溶洞里彩色的灯光 / 图源:兰溪发布

此外,洞内许多块石头都被命名了," 这块石头长得像大象,那个长得像什么东西,一定要安个名字 "。李迪华感到啼笑皆非。" 非要你告诉我它长得像什么吗?人不能自己去感受吗?"

" 审美的缺乏,是因为我们只对具象的东西感兴趣。" 李迪华说," 具象是一种明确的告知,但它带来的不是美,更不是感受美的能力,而是雷同与匮乏。"

在李迪华看来,社会上缺乏对 " 抽象 " 的审美能力。" 符号化的、具象的东西是安全的,抽象的、纯粹的美的东西,则会轻易被质疑。"

20 世纪 90 年代初,李迪华刚从大学毕业时,因工作原因,每年都要多次到桂林来坐火车。那时候的桂林是他记忆里最美的,山水就是山水,石头就是石头," 没有现在这些人为修饰的东西 "。

人为痕迹过重,为何会让景色丢失美感?

2020 年,重庆武隆白马山旅游景区的 " 飞天之吻 " 开始投入运营。那是两座占地 6003 平方米、高达 52 米的彩绘旋转托台,分别以白马王子与仙女造型呈现,号称 " 全球首个爱情主题互动式高空体验设备 "。

重庆武隆白马山旅游景区的 " 飞天之吻 " 装置

白马山曾是古夜郎与巴蜀国之间的界山,属于大娄山脉延伸段,千年来一直是茶马古道的核心区域。云雾缭绕的山野间,忽然出现两座颜料浓厚的巨型塑像,当然带来了视觉冲击,但对一处自然景观而言,这样的冲击,到底是不是美感呢?

在国家一级注册建筑师、‌ 广州市竖梁社建筑设计有限公司设计总监朱志远看来,这种景观之所以让人感到不美妙,甚至有些心痛,原因在于 " 人 " 对自然的介入与干涉痕迹过重。

" 谁允许一个现代人在一个风景如画的地方盖那么高的东西?" 朱志远认为,虽然对一个孤立实体的审美是相当主观的事,但在自然环境里人为塑造如此庞然大物,颇有种 " 把自己当作造物主 " 的意味。

这与中国传统美的内涵是背道而驰的。古代道家有言," 天地有大美而不言 ",天地之间,自然蕴含着广阔的极致之美,但这种美无需通过语言来宣扬和彰显。

但今天,景区的思路反了过来——一定要告诉你,我有多突出,有多大、有多美。

为何不美,何为不美

然而,朱志远认为,景区的 " 不美 ",不该被一味责怪。

" 美这个事情,在大部分中国人心中的优先度很低。" 朱志远认为,人们对美的需求,常常服从于实用性、功能性,所谓 " 食必常饱,然后求美 "," 在我们所生活的社会及文化里,美这个事情并不是融入日常生活的点点滴滴。"

" 就算有游客投诉你,可能投诉你消费不合理,可能投诉你服务不到位,但很少有人去投诉景区丑。" 原因很简单," 美 " 与 " 丑 " 是太主观的判断了,很难被规划,被统一,被量化。

比如,一座建在高山的寺庙,为了游客来往方便,景区会在寺庙前修建一片偌大的停车场。从远处看去,它破坏了山体结构,当然 " 不美 "。但人流量与游客的停车需求,又的确客观存在。

朱志远认为,这与景区的定位和建筑目的有关。" 旅游旺季、淡季循环得很快,景区对外开放不能中断,所有的项目任务便只能在淡旺季之间的空隙去完成,如果一项工程搞一年,这一年就不能赚钱了。"

拈花湾景区 / 图源:拈花湾心度假

朱志远曾经参加过一项广东佛山的古村落更新项目,村子里有一片小型广场,过去的水泥路全都烂掉了,需要重新铺就道路。为了保留并还原历史,朱志远与团队专门到村里挑选了一些当地的青石板,用来重新做成广场地板。

没想到,建成后,村民却并不满意。" 因为青石板不是完全平整的,它们有风吹雨打的历史痕迹,他们(村民)认为,你们给我们搞个新的广场,怎么搞出来还是不平的?"

朱志远恍然大悟,在村民眼里,平整的地板不仅代表着实用,也代表着他们心中的美。" 在他们眼中,水泥地砖意味着现代化,意味着先进的方向;我们觉得好看的那种所谓的青石板,在他们眼里可能反而意味着落后,代表着一个被抛弃的东西。"

美与不美,不仅具有相当鲜明的个体、代际差异,而且与主流的价值观和话语权紧密相关。

比如,20 世纪八九十年代,中国的许多景观与建筑,受到西方的影响,不乏参照欧洲的思路,再取一个 " 洋名 "。" 那个时期,关于美的话语权是被别人定义的,审美风格也是向西方看齐的。" 朱志远说。

随着中国经济腾飞,市场经济改革与加入世贸组织以后,城市化飞速发展,千禧年往后的十年内,城市空间的建设,需要快速适应国民生活的客观需求。在时间、资源相对固定的情况下," 美 " 所需要的沉淀空间,自然就被挤压了。

2023 年 4 月,广西巴马,写着 " 我在巴马很想你 " 的蓝色牌匾 / 南风窗 郭嘉亮 摄

2000 — 2010 年,我国城镇化率年均提高 1.2 至 1.4 个百分点。这种推进速度是 1983 — 1990 年的近 2 倍,更是 1965 — 1982 年的 9 倍。据 2022 年文化和旅游部公布的数据,过去十年来,全国 A 级旅游景区的数量,从 2012 年的 6042 家增长到了 2021 年的 14332 家,增长了 1.37 倍。

社会飞速发展的客观现实,是通过让渡一定的对 " 美 " 的坚持来实现的。在客观的物质经济需求面前," 美 " 愈发变得边缘。

" 真正的中式传统美学,讲究的是一种整体融合的、虚实相生的东西,但这个东西是需要时间去沉淀的。" 朱志远说,在快节奏的城市化推进过程中,我们很多时候没有沉淀的条件," 像我们经常接到一个设计任务,可能两个星期就要交方案了,没有这个时间和资源去慢慢做。"

来到现代社会,景区的存在,与其说是为了让人们感受美,毋宁说,其承载的社交、商业价值更高。对流动率极高的现代人而言,效率、安全与便利,优先级超过了 " 美 "。对地方政府与开发商而言," 作为 " 也比 " 不作为 " 带来的整体效益更大。

" 很多东西成本不高,而且快、有流量,但如果不做这些东西,就变成了不作为。" 朱志远说,因此,在 " 不出错 " 的情况下,尽可能地在视觉上做出规划,逐渐成为了大部分景区建设的基础思路。

景区为谁而设

" 景区这个词其实很模糊。" 李迪华告诉南风窗," 景区 " 并不是一个学术意义上的规范概念。" 这个地方资源还不错,就想办法把它围起来,然后想办法找人做规划、做设计、搞建设,吸引更多人来付费参观,变成了‘景区’。"

因此,大部分景区开发的根本动力,是为了吸引游客前往,核心诉求是 " 吸引人流并快速变现 ",而非为游客提供真实、深刻的审美体验。如此一来,满足游客猎奇、从众的审美趣味便成了必然。

2018 年 6 月,国家发展改革委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》,明确提出要降低重点国有景区门票价格。意见出台后,的确有不少省级及国有景区相继下调门票价格,比如安徽黄山风景区、山东泰山景区、杭州高丽寺景区等等。

然而,仍有不少景区不仅没有将重心转向提升品质和服务,反而设法通过延长游客体验成本的方式,变着花样地增设收费项目,比如大门票之后的景中景、索道、摆渡车、购物街 …… 要进入一处自然或传统人文景区游览,时间与经济成本越来越高。

要进入一处自然或传统人文景区游览,时间与经济成本越来越高 / 图源:Unsplash(Beth Macdonald 摄)

" 门票经济 " 催生盈利至上的粗放运营。先吸引游客进入大门,进门之后,无论游客体验如何,景区都能得到保底利润。

于是,到景区旅游总会出现这样的错位:导游的讲解里,该地拥有丰富的旅游价值。人置身其中,却感受不到被环境照顾和尊重。

在李迪华看来,无论是景区还是日常空间," 人 " 才应该是景观服务的中心。他长期关注城市规划:宽度不到 30 厘米的人行道、高低起伏的道路、模糊不清的男女厕所标识 …… 这些设施不仅不能兼顾审美,甚至没有满足人的功能性需求。

景区则有很多作为功能性设施的护栏。李迪华在景区遇到过无数让人失望的护栏," 要么是在根本不需要建护栏的地方建了护栏,要么把看似自然的仿原木树枝立在那里 "。但实际上,这种仿木在南方很容易发霉、长青苔,人的手握上去,身体靠上去,不仅很不舒服,而且容易弄脏衣服。李迪华认为,美是一种感受,美学和审美却需要技术与智识的铺垫。" 当你有需要的时候,它能按照你的需求去照顾你。你不需要的时候,它不会成为环境中的视觉瑕疵。你想拍一张照片的时候,你不会觉得它是多余的。"

李迪华认为,美是一种感受,美学和审美却需要技术与智识的铺垫 / 图源:图虫 · 创意

有一次,李迪华在贵州黔东南的一个县城看见一种用苗鼓做的路灯,当地官方告诉他,这是 " 聘请某某著名设计师设计的 "。但李迪华觉得,这太 " 不对 " 了。苗鼓对苗族人而言,是非常神圣的民间 " 礼器 ",用苗鼓做路灯,只是抽取了它的视觉符号,却剔除了 " 对文化的尊重 "。

" 美是什么?除了视觉以外,还应该用我们身体的每一个感官去感受,去体验,用我们的手,我们的腿,我们的头发、皮肤,我们的耳朵、鼻子,我们的嘴、牙齿,还有我们的知识去体验。" 李迪华说," 光是体验还不够,我们还应该把这些体验跟我们所掌握的知识,跟我们过去已经获得过的其他体验建立起联系来,通过这种联系去理解当地人的生活,去理解当地的文化历史,去丰富我们的想象力,进而提升我们对美的感受和对美的创造力。"

当有一天,我们走出家门看见的美景,不局限于特定范围的景观,而能自由地从历史、人文、自然等多方面去感受,一种强韧的、广阔的美,便真正地融入了这个社会与文明。

文中配图部分来源于视觉中国,部分来源于网络。首图为重庆武隆白马山旅游景区的 " 飞天之吻 " 装置